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Preguntas frecuentes sobre los eventos
¿Pueden ayudarme a calcular el número de botellas para mi evento?
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Sí. En todas las sucursales, tenemos colaboradores capacitados que lo ayudarán a calcular el número de botellas para sus eventos. También puede calcularla, en el sitio web con nuestra herramienta de cálculo.
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¿Pueden entregar mi pedido en el lugar donde se llevará a cabo mi evento?
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Sí, le cobraríamos el costo del flete que es de $170.00 por cada 10 kilos y se envia su pedido a cualquier parte de la república Mexicana por medio de FEDEX.
El tiempo de envio es de máximo 5 días.
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¿Se pueden hacer devoluciones de las botellas?
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Sí. Las devoluciones se hacen en cualquiera de nuestras tiendas. Es indispensable que presente su ticket de venta y/o factura. Las botellas deben de estar cerradas, ninguno de los sellos deben de estar rotos. En el caso de champagne, vino espumoso, blanco, rosado y cervezas, no deben de haber sido enfriados. No tenemos restricciones en el número de artículos a devolver. Para mayor información consulte con nuestros asesores.
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